หลัก By The Way - ท่องเที่ยว Airbnb พิจารณาค่าธรรมเนียมอย่างใกล้ชิดหลังจากฟันเฟืองบนโซเชียลมีเดีย

Airbnb พิจารณาค่าธรรมเนียมอย่างใกล้ชิดหลังจากฟันเฟืองบนโซเชียลมีเดีย

ผู้ใช้โซเชียลมีเดียต่างพาดพิงถึงบริษัทแชร์บ้านด้วยการร้องเรียน พร้อมท์ให้มี 'การตรวจสอบอย่างครอบคลุม'

ผู้ใช้บ่นว่าแพลตฟอร์มเต็มไปด้วยค่าใช้จ่ายที่บางครั้งโรงแรมก็ถูกกว่า

(ภาพประกอบ iStock/วอชิงตันโพสต์)

บางทีอาจเป็นเพราะสติกเกอร์ช็อตอย่างกะทันหัน บางทีอาจเป็นการกลับมาท่องเที่ยวที่ทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ หลังจากอยู่บ้านนานกว่าหนึ่งปี หรือบางทีมันเป็นเพียงการต้มเบียร์เป็นเวลานาน ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด a พายุไฟ ค่าธรรมเนียมบน Airbnb ปะทุขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้บนโซเชียลมีเดียทำให้ บริษัท ให้คำมั่นที่จะทบทวน

Wpรับประสบการณ์เต็มรูปแบบเลือกแผนของคุณลูกศรขวา

ผู้ใช้หลายคน ชี้ให้เห็น ว่าแพลตฟอร์มให้เช่าที่พักตากอากาศซึ่งถูกมองว่าเป็นทางเลือกที่ถูกกว่าโรงแรมเมื่อเปิดตัวในปี 2551 นั้นเต็มไปด้วยค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมซึ่งบางครั้งโรงแรมก็ดูเหมือนจะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

เราต้องหยุดแอร์บีเอ็นบี เขียน ผู้ใช้ Twitter รายหนึ่งที่รวมภาพหน้าจอของรายชื่อ 99 ดอลลาร์ซึ่งจะรวมเป็น 413.95 ดอลลาร์เป็นเวลาสองคืนโดยรวมค่าธรรมเนียมและภาษี ทวีตนั้นมีคนกดไลค์เกือบ 212,000 ครั้งและสร้างความคิดเห็นนับพัน

จิม มอร์ริสันฝังอยู่ที่ไหน

ผลโหวตก็เพียงพอแล้วที่จะได้บุญ การตอบสนอง จาก Airbnb ซึ่งปกป้องความโปร่งใสในการกำหนดราคา คำอธิบายเกี่ยวกับการกำหนดค่าธรรมเนียม และคำสัญญาว่าจะตรวจสอบปัญหา

เรื่องโฆษณาดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

Nate Blecharczyk หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท กล่าวในการให้สัมภาษณ์ในสัปดาห์นี้ว่า ค่าทำความสะอาดเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์เสมอมา เขากล่าวว่าปฏิกิริยาของโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องใหม่

ชายวัย 75 ปี ถูกทำร้ายร่างกาย

เพื่อเป็นการตอบโต้ เราจะพิจารณาปัญหานี้อีกครั้งโดยร่วมมือกับโฮสต์ของเรา เขากล่าว

เจ้าของที่พักเป็นผู้กำหนดค่าธรรมเนียมทำความสะอาดเพื่อให้สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการ แม้ว่าบริษัทจะชี้ให้เห็นว่า Airbnb เสนอเคล็ดลับในการรักษาจำนวนเงินให้เหมาะสม และแนะนำว่าพวกเขาไม่คิดค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดเลย ในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ บริษัทได้ประกาศเพิ่มการทำความสะอาด กระบวนการ เพื่อให้เจ้าภาพติดตาม

'QuarBNB ของเรา': วิธีการเช่าระยะสั้นสำหรับการกักกันตัวเองในช่วงการระบาดของโรค coronavirus

เรายังทราบดีว่าแขกต้องการที่พักที่สะอาดจริงๆ Blecharczyk กล่าว เราไม่ต้องการที่จะประนีประนอมคุณภาพของการทำความสะอาดโดยจำกัดสิ่งที่เจ้าของที่พักสามารถขอคืนเงินได้ที่นี่

เรื่องโฆษณาดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

ตามข้อมูลของบริษัททั่วโลก 45 เปอร์เซ็นต์ของที่พักไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำความสะอาด และสำหรับผู้ที่ทำ ค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยจะน้อยกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ของการจองทั้งหมด

วัคซีน covid รับได้ที่ไหน

ค่าบริการซึ่งกำหนดโดย Airbnb และภาษีการเข้าพักที่กำหนดโดยรัฐบาลท้องถิ่นก็บวกด้วย — แต่บริษัทตั้งข้อสังเกตว่าค่าธรรมเนียมเหล่านี้และค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดมักจะมองเห็นได้เสมอก่อนถึงเวลาต้องจ่าย

ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบค่าธรรมเนียมของ Airbnb และให้คำแนะนำโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้การกำหนดราคามีความโปร่งใสและง่ายขึ้นสำหรับเจ้าของที่พักและแขกที่จะนำทาง บริษัท กล่าว

ในระหว่างนี้ ผู้ใช้บางคนยังคงบ่นอยู่ เห็นได้ชัดว่าเราไม่ได้ลาก Airbnb บน Twitter เพียงพอเพราะราคาเหล่านี้หมดกระเป๋าแล้ว ผู้ใช้ Twitter หนึ่งราย เขียน เช้าตรู่วันอังคาร.

Airbnb สามารถอยู่รอดได้จากการแพร่ระบาด แต่สามารถโฮสต์ Airbnb ได้หรือไม่?

ความคลั่งไคล้ค่าธรรมเนียมปะทุขึ้นหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่ Airbnb จะเปิดตัวมากกว่า 100 อัพเดท หมายถึงทำให้ใช้งานไซต์ได้ง่ายขึ้นและกลายเป็นโฮสต์ การเปลี่ยนแปลงรวมถึงการเพิ่มเครื่องมือสำหรับการค้นหาที่ยืดหยุ่น ทำให้นโยบายการยกเลิกมีความชัดเจนมากขึ้น และเพิ่มจำนวนตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าในช่วงซัมเมอร์นี้

เรื่องโฆษณาดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณา

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณสามารถติดต่อเราได้ Blecharczyk กล่าว โดยสังเกตว่าบริษัทมีพนักงานสนับสนุนลูกค้าไม่เพียงพอในปีที่แล้ว ฤดูร้อนที่แล้วเป็นความท้าทายอย่างแท้จริงเพราะเราไม่ได้คาดหวังว่าการฟื้นตัวจะเร็วขนาดนี้

Airbnb กล่าวว่ายังคงคาดหวังการฟื้นตัวอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน เนื่องจากผู้คนมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการทำงานจากระยะไกล เดินทางเมื่อพวกเขาต้องการ และอยู่ในสถานที่ต่างๆ ได้นานขึ้น

สิ่งที่เราเห็นในการเดินทางคือการฟื้นตัวของการเดินทางครั้งใหญ่ที่สุด ไม่ใช่แค่ในรอบหลายปีนับตั้งแต่ฉันได้ทำเช่นนี้ แต่อาจเป็นการฟื้นตัวของการเดินทางครั้งใหญ่ที่สุดในรอบเกือบศตวรรษ Brian Chesky ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ กล่าวเมื่อ อรุณสวัสดิ์อเมริกา เห็นได้ชัดว่าผู้คนพร้อมที่จะเดินทางไปทั่วโลกและทั่วประเทศอย่างแน่นอน

อ่านเพิ่มเติม:

เมื่อไหร่เราจะเปิดพรมแดนสู่ยุโรปอีกครั้ง

CEO ของ Airbnb ให้คำมั่นที่จะตรวจสอบที่พักทั้งหมด 7 ล้านแห่งในการตรวจสอบอย่างถี่ถ้วนของเว็บไซต์

คู่สามีภรรยาถูกหลอกลวงโดยรายชื่อ Airbnb มูลค่า 12,000 เหรียญ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นกับคุณ

คุณต้องการเดินทาง แต่เพื่อนและครอบครัวทำไม่ได้ นี่คือวิธีเลือกการผจญภัยของคุณ

บทความที่น่าสนใจ